Gift fitting service

無料試着サービス

自宅で試着、選んで返品

試着サービスご利用方法

ステップ1

  • ・月1回2着まで
  • ・クレジット決済のみ

ステップ2

  • ・下げ札を付けたまま試着

ステップ3

  • ・商品を受け取り 3日以内にメールで連絡
  • ・info@ruby-c.com

ステップ1

試着サイズを選択しカートへ入れ注文

① 試着したい商品の試着サイズを選択しカートに入れる

試着と書いてあるサイズ
を選択

カートに入れるを押す

② レジへ進みクレジット決済を選択し、注文を確定する

レジへ進むを押す

お支払方法(クレジットカード)
選び、クレジット情報を入力する

注文を確定するを押す(注文完了です)
*3日以内にお客様より購入または返品のメール連絡を頂くまではクレジット決済されません*

ステップ2

商品が届いたら、ご試着いただけます

① 同梱されている「納品書 兼 領収書」をご確認ください。

② 下げ札(値段札)を必ずつけたままご試着ください。

注意事項

~下記項目にあてはまる場合、商品をお買取りいただきます。

・破損や汚れ(化粧品、ボディクリームなどの付着)
・タバコや香水などの匂いが付着
・下げ札をはずされた場合

ステップ3

購入 または 返品かを決めて、メールで連絡

商品到着後、3日以内に  メールにてご連絡ください。

info@ruby-c.com

購入の場合

① 購入希望の旨をメール連絡
② 最終決済確定メールが届きます
③ ご試着された商品をご使用ください

返品の場合

①ご返品希望の旨と返品理由をメールにてお伝えください
②ダンボールにすべてお戻し下さい
・ご返品商品(お届け時と同様の状態)
・納品書 兼 領収書
③「ヤマト運輸」着払いにて返送

1つ購入、1つ返品の場合

① 購入商品・返品商品を  メール連絡
② 返品する商品のみ返品手続きください
③ 購入商品の最終決定メールが届きます



注意事項

~下記項目にあてはまる場合、商品をお買取りいただきますのでご注意ください。
・商品配達完了後、3日以内に購入または返品のご連絡をいただけない場合
・返品可能期間を過ぎた場合
・返品商品を確認させて頂き、破損や汚れがある場合
・明らかに使用感がある場合
*ご返品される場合、購入時に利用されたクーポンやポイントは失効されますので予めご了承ください。

返品商品の返送先

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-32-4-1010
【RUVIEオンラインショップ】宛
TEL:03-6300-5097

*クロネコヤマト運輸を必ずご利用ください。

RUVIEでは商品に破損がないか確認した上で、商品を発送しております。
(確認完了写真を保存しております)
万が一、到着した商品に破損や汚れがある場合は写真をメールに添付の上、お知らせください。

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